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제 1조
총칙
제 8조
개인정보 파기절차 및 방법
제 15조
의견수렴 및 불만처리
제 2조
수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
제 9조
이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법
제 16조
아동의 개인정보 보호
제 3조
보의 수집에 대한 동의
제 10조
개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
제 17조
광고성 정보 전송
제 4조
개인정보의 수집 및 이용목적
제 11조
개인정보보호를 위한 기술 및 과리적 대책
제 18조
개인정보 관리 책임자
제 5조
개인정보의 공유 및 제공
제 12조
링크 사이트
제 19조
고지의 의무
제 6조
수집한 개인정보 취급 위탁
제 13조
게시물
제 7조
수집한 개인정보의 보유 및 이용 기간
제 14조
이용자의 권리와 의무
제1조 총칙
① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 , 주민등록번호 등의 사항에의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
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제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
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③ 개인정보의 수집방법
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- 회원상담실, 경품행사응모 및 배송요청
- 제휴사로부터의 제공
제3조 개인정보 수집에 대한 동의
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제4조 개인정보의 수집 및 이용목적
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② 회원 관리
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③ 마케팅 및 광고에 활용
-신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달
제 5조 개인정보의 공유 및 제공
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제6조 수집한 개인정보 취급 위탁
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DM, 쿠폰 제작 및 발송 3A빌링㈜, DM Plus, 부산정보시스템, 성민 DM
카드대금 청구서 3A빌링㈜, SK네트웍스(MMS 청구서), 대성전산㈜
SMS 발송 다우기술
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카드배송 한송, 제니엘
상품권 배송 제니엘
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모바일 상품권 발송 KEY2NET
온라인 이벤트 경품발송 D.D.H
회원가입 권유 CIC 코리아
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자스민/플레티늄/안내 HRCnS, 현대 SNS, D.B.A, 서울커뮤니케이션, 케이텍맨파워, 지로템라인,
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제7조 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
① 내부 방침에 의한 정보보유 사유
[아이디]
- 보존 이유 : 서비스 이용의 혼선방지
- 보존 기간 : 홈페이지 운영종료 시
② 관련법령에 의한 정보보유 사유그리고 상법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
[계약 또는 청약철회에 관한 기록]
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
[대금결재 및 재화등의 공급에 관한 기록]
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
[소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록]
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
제 8조 개인정보 파기절차 및 방법
현대백화점은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다. - 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제 9조 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
① 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
② 이용자의 개인정보 조회,수정을 위해서는 "『내 정보관리』≫『개인회원정보』≫『회원정보수정』"을,가입해지(동의철회)를 위해서는 "『내 정보관리』≫『개인회원정보』≫『회원탈퇴』"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
③ 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
④ 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
⑤ 현대백화점은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "현대백화점이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제 10조 개인정보 자동수집장치의 설치.운영 및 그 거부에 관한 사항
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[쿠키의 사용목적]
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② 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
[쿠키 설정 거부 방법]
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제 11조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
① 기술적 대책
현대백화점은 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
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② 관리적 대책
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ㆍ기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
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제 14조 이용자의 권리와 의무
① 고객의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
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제 15조 의견수렴 및 불만처리
① 현대백화점은 고객의 의견을 소중하게 생각하며, 고객께서는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
② 현대백화점은 고객과의 원활환 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.
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③ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다.
다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
④ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다.
【개인정보침해신고센터】
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【대검찰청 인터넷범죄수사센터】
전화 : 02-3480-3600
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  * 경찰청 사이버범죄수사대
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제 16조 아동의 개인정보 보호
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제 17조 광고성 정보 전송
① 현대백화점은 고객의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
② 현대백화점은 고객의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
- 전자우편의 제목란 :
(광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자 우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
- 전자우편의 본문란 :
· 고객께서 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자 우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
· 고객께서 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
· 고객께서 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.
③ 현대백화점은 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 고객께서 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
- 전자우편의 본문란 :
· 고객께서 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 주소를 명시합니다.
· 고객께서 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
- 전자우편의 제목란 :
(광고)또는(성인광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
④ 다음과 같이 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 "(성인광고)" 문구를 표시합니다.
-본문란에 다음 각 항목에 해당하는 것이 부호, 문자, 영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우(해당 전자우편의 본문란에는 직접 표현되어있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를 포함)에는 해당 전자우편의 제목란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다.
· 청소년(19세미만의 자를 말한다. 이하 같다)에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것
· 청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것
· 성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것
· 청소년보호법에 의하여 청소년 유해매체물로 결정,고시된 것
- 영리목적의 광고성 전자우편 본문란에서 제4항 각항목에 해당하는 내용을 다룬 인터넷 홈페이지를 알리는 경우에는 해당 전자 우편의 제목란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다.
⑤ 팩스,휴대폰 문자전송 등 전자우편이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.
제 18조 개인정보관리 담당부서
① 현대백화점은 고객께서 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 고객께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다. ?현대백화점은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 개인정보담당부서 및 고객센터를 지정하고 있습니다.
【개인정보관리담당부서】
부 서 명 : 영업전략실
             - 책 임 자 : 박광혁 전무
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② 귀하께서는 현대백화점 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
제 19조 고지의 의무
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